Menu
Your Cart

Syarat & Ketentuan

Setiap konsumen yang mengakses atau menggunakan layanan situs Astina Keramik, dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan kami. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs Astina Keramik. Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

1. KETENTUAN PENGGUNAAN SITUS

Saat mengunjungi dan menggunakan situs Astina Keramik, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

  • Pengguna minimum berusia 18 Tahun, Sudah Pernah Menikah, atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
  • Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.

2. REVIEW & KOMENTAR

  • Review yang telah dituliskan menjadi milik Astina Keramik dan tidak dapat dikembalikan.
  • Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
  • Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap situs Astina Keramik atau pihak ketiga lainnya.
  • Astina Keramik berhak merubah atau menghapus komentar, review dan gambar/foto/image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran , dsb).

3. LINKS

Situs ini dapat berisi link internet ke situs lainnya yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. Perlu Anda ketahui, bahwa kami tidak bertanggung jawab terhadap pengoperasian ataupun konten yang terletak di situs tersebut.

4. TRANSAKSI

  • Harga yang tertera di website belum termasuk ongkos kirim. Jika ada produk yang sudah termasuk ongkos kirim akan kami beritahukan ke dalam keterangan produk di website kami.
  • Untuk pembelian online pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama Astina Keramik.
  • Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir.
  • Setiap produk yang dibeli dari Astina Keramik dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk.
  • Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  • Segala usaha telah kami lakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Kami tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.

5. HARGA

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (typo) atau kesalahan harga dan informasi, Astina Keramik berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan kartu kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

6. DESKRIPSI PRODUK

Astina Keramik selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

7. KETERSEDIAAN BARANG

Demi mempertahankan harga jual yang tetap kompetitif, sangat sukar bagi pihak kami untuk selalu menyediakan (ready stock) setiap produk yang kami tampilkan di Astina Keramik staff kami akan dengan senang hati mengkonfirmasikan kembali jika ada beberapa produk yang perlu dipesan serta lamanya waktu pemesanan. Kami percaya hanya dengan cara inilah, kami tetap bisa menjaga harga jual yang terbaik bagi pelanggan kami.

8. PENGGUNA TERDAFTAR - MEMBERSHIP

  • Menjadi pengguna terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai "Member Astina Keramik", tidak dipungut biaya / gratis.
  • Member Astina Keramik akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
  • Member Astina Keramik bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta pengguna terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang di atas nama kan nama akun pengguna terdaftar.
  • Member Astina Keramik menyetujui untuk:
    • Segera memberitahukan kepada kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah / valid dengan pengatasnamaan nama akun Member Anda.
    • Memastikan bahwa Member Astina Keramik keluar (log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs Astina Keramik untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
    • Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Astina Keramik, konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Member Astina Keramik atau pengguna lain jika kami menganggap Member Astina Keramik atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada perjanjian ini.